Afspraak informatie

1. Wanneer maakt u een afspraak?

Onze huisartsen helpen u steeds in het kader van zorg. We vragen om uitsluitend op afspraak te werken zodat wij u met de nodige tijd en met volstrekte aandacht kunnen helpen:

• voor alle medische vragen, klachten of problemen
• voor het bespreken van uw gezondheidsverslagen
• voor preoperatieve evaluaties (samen invullen documenten, labo, ECG...)
• voor onderzoeken in het kader van levensverzekeringen 

Vermeld steeds de reden van uw consultatie zodat wij een correcte inschatting kunnen maken van de nodige tijd.

2. Hoe kunt u een afspraak maken?

Bent u reeds patiënt? 

Dan kan via onze online agenda. Hiervoor heeft u een login nodig. 

U kan ook altijd telefonisch een afspraak maken via het secretariaat: 

• alle dagen van 8u tot 12u
• maandag en vrijdag van 14u tot 18u 
• dinsdag en woensdag van 14u tot 17u

Bent u nog geen patiënt?

Om de kwaliteit van de zorg voor ons huidige patiëntenbestand te kunnen garanderen, nemen wij momenteel geen nieuwe patiënten aan.

Vertegenwoordigers nemen telefonisch contact op via het secretariaat voor een afspraak.

3. Praktische informatie

• Alle afspraken gaan door in onze praktijk op het adres: Kleine Dam 33, te Lokeren.
• Boek 1 afspraak per persoon. Gun ons de nodige tijd om uw vragen met voldoende zorg en aandacht te bespreken. Komt u met meerdere personen? Neem dan contact op met het secretariaat voor een correcte planning van uw afspraak.
• Gezien de drukte en covidmaatregelen houden wij eraan ong. 15 minuten te voorzien per consultatie per patient. Indien u meer vragen of problemen hebt dan wij in dit tijdsbestek kunnen bespreken, zullen wij een nieuwe consultatie op een ander moment met u afspreken om uw resterende vragen te behandelen.
• Breng steeds uw eID (identiteitskaart) mee en zorg ervoor dat u uw PIN-code kent van uw identiteitskaart.
• Neemt u reeds medicatie? Breng een medicatielijstje mee.
• Als u specifieke afwezigheidsattesten voor uw werkgever en/of vertrouwelijke formulieren voor uw mutualiteit moet laten invullen, gelieve deze mee te brengen.
• Kom steeds een 5 à 10-tal minuten vooraf. Zo bent u zeker dat u geholpen wordt. Bent u echter te laat, dan zijn wij genoodzaakt u een nieuwe afspraak te geven.
• Kunt u een afspraak niet nakomen? Verwittig ons 24u vooraf zodat wij andere patiënten kunnen helpen.
• Spreekt of verstaat u geen Nederlands, breng een tolk mee.
• Onze huisartsen zijn geconventioneerd en hanteren de geldende tarieven. 
• U kan in de praktijk betalen met cash of via payconiq/mobile pay.

4. Welke dokter is wanneer aanwezig?